Základné ustanovenia

Obchodné a dodacie podmienky v súlade s ustanoveniami Obchodného zákoníka SR upravujú právne vzťahy vznikajúce medzi: obchodnou spoločnosťou (predávajúci) WEBY GROUP, s.r.o., so sídlom vo Zvolene, Obrancov mieru 80, 960 01 Zvolen, IČO: 36046884, na strane jednej a fyzickou osobou alebo právnickou osobou na strane druhej (kupujúci).

Kupujúci zaslaním elektronickej objednávky (ďalej faxom , listom, e-maiolm) vyjadruje svoj súhlas s obchodnými podmienkami tohoto obchodu.
Odoslaná objednávka sa považuje vždy za objednávku záväznú. Vzniknuté škody spôsobené nesprávnym odoslaním objednávky znáša kupujúci.

Dodacie lehoty

Dodacia lehota je do 20 pracovných dní od nákupu tovaru. Pokiaľ si objednáte tovar, ktorý Vám nebude možné dodať, budete o tom informovaný (telefonicky alebo mailom).
Objednávky sa vybavujú priebežne počas pracovných dní.
Pokiaľ Vám tovar nebude dodaný v stanovenej lehote podľa dodacích podmienok, bude Vám suma za zakúpený tovar vrátená prevodným príkazom alebo poštovou poukážkou na Vašu poštovú adresu, pokiaľ o to požiadate.

Spôsob dodania tovaru

Tovar si môžete vyzdvihnúť na prevádzkovej adrese našej firmy alebo Vám bude dodaný poštou formou listu/balíka po zaplatení tovaru. Adresa prevádzky: WEBY GROUP, s.r.o., Nižovec 2A, Zvolen.
Za dodanie tovaru poštou účtujeme jednotné 150,-sk poštovné a balné.
Pri osobnom odbere sa poplatok neúčtuje.
Nenesieme zodpovednosť za tovar poškodený počas dodania zapríčinený dodávateľskou službou (viditeľne poškodený tovar nepreberajte!), za tovar dodaný na nesprávne uvedenú adresu prijímateľa, ktorú si zle vyplní prijímateľ.
V každej zásielke je priložená faktúra - daňový doklad. Ak doklad bude chýbať, kontaktujte nás na mailovú adresu obchod@webygroup.sk

Spôsob platby

Platiť môžete týmito formami:
1. prevodným príkazom na základe predfaktúry, ktorá Vám bude zaslaná elektronickou formou na Vašu mailovú adresu po elektronickej objednávke
2. hotovosťou priamo v našej firme

Poštovné a iné poplatky

K objednávke priratávame:
1. za nákup v hodnote do 1999,- sk poštovné a balné 150,- sk
2. za nákup v hodnote nad 2000,- sk poštovné a balné neúčtujeme
3. pri osobnom odbere poštovné a balné neúčtujeme
4. uvedené poplatky platia v rámci Slovenskej republiky
5. poplatky za dodaný tovar mimo SR budú vypočítané individuálne, podľa danej lokality

Záručná doba

Na tovar zakúpený v našom obchode sa vzťahuje zákonom stanovená záručná doba 24 mesiacov.

Vrátenie tovaru

Tovar zakúpený v našom internetovom obchode môžete do 7 dní vrátiť bez udania dôvodu spolu s krátkou žiadosťou, objednávkou alebo fakturačným dokladom podľa Zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.).
Táto možnosť sa nevzťahuje na tovar, ktorý je vrátený poškodený a rozbalený. Zároveň nás o vrátení oboznámte na obchod@webygroup.sk alebo telefonicky na 045/54 00 200.

Reklamovanie tovaru

Reklamovaný tovar pošlite na našu adresu prevádzky: WEBY GROUP, s.r.o., Nižovec 2A, 96001 Zvolen. Priložte objednávku alebo fakturačný doklad.
Reklamovaný tovar Vám vymeníme alebo Vám budú vrátené peniaze. Poštovné a balné nevraciame.
Ak máte akékoľvek otázky ohľadom reklamácie, kontaktujte nás na obchod@webygroup.sk alebo telefonicky 045/54 00 200.